Online Coaching

Life-coaching en loopbaancoaching kunnen ook online

Life-coaching en loopbaancoaching kunnen ook online. Of gedeeltelijk online.
Online coaching kan verschillende vormen hebben. ik doe bijvoorbeeld sessies via een video en we kunnen contact hebben via e-mail en chat. Voor video gebruik ik een beveiligde videoverbinding waar jij geen account voor nodig hebt en voor schriftelijke uitwisseling een digitale coachomgeving waarin alles wat we uitwisselen tussen ons blijft.

Online coaching is iets anders dan coaching via video

We ontmoeten elkaar via een beeldverbinding in plaats van in een coachkamer. Zo simpel is de overgang van face-2-face coaching naar online coaching niet. Je mist veel non-verbale communicatie doordat je elkaar maar voor een deel ziet en, nog belangrijker, je kan elkaar niet aankijken. Als je naar de ogen van degene op je scherm kijkt, ziet die je niet aankijken doordat je camera niet op de plek van de ogen op het scherm zit. Als je in de camera kijkt, kan je gesprekspartner jou wel recht in de ogen kijken maar zie jij de ander niet. Dat maakt een gesprek via beeldverbinding qua gevoel armer dan face-2-face.
Een effectief online coachtraject bestaat uit meerdere vormen van contact in een combinatie van deze elementen: ontmoetingen (face-2-face of via video), uitwisseling van geschreven tekst via mail en chat en telefoontjes
Er zijn vier belangrijke verschillen tussen traditionele coaching en online coaching:

  • Ritme
  • Mondeling/Schrijven
  • (A)synchroniciteit
  • Relatieve anonimiteit

Online coaching met een sneller ritme

Het ritme van online coachen is vaak wat anders dan bij gewone coachsessies. We hebben wat meer contactmomenten met minder tijd ertussen. Dat levert op dat je in de ontwikkeling naar je doel kleinere stapjes kunt zetten. Sneller kleinere stappen zetten, lijkt het zelfde op te leveren als een paar grote stappen. Voor het effect van coaching hebben kleinere stappen vaak een duurzamer effect

Schrijven helpt om dingen op een rijtje te krijgen

In een online traject maken we meer gebruikt van schrijven. Ik geef soms een opdracht iets uit te schrijven of stel schriftelijke vragen. We gebruiken daarvoor een afgeschermde omgeving die alleen voor jou en mij toegankelijk is. Dat kan met uitgebreide stukken tekst of in korte chats
Door op te schrijven wat je doet, denkt en voelt kun je daar structuur en overzicht in brengen en dat kan nieuwe inzichten geven. Door voornemens en wensen op te schrijven leg je je meer vast en dat helpt om vol te houden.

A-synchroniciteit geeft grip

Het uitwisselen van geschreven tekst gebeurt meestal a-synchroon. We zijn niet tegelijkertijd bezig met de uitwisseling. Dat geeft je de vrijheid om handige tijdstippen te kiezen op elk moment van de dag, zonder dat je rekening met mijn schema hoeft te houden. Je kunt ook een ritme kiezen dat voor jou handig is.

Elkaar niet zien geeft vrijheid

Contact hebben waarbij wel elkaar niet zien geeft sociale anonimiteit. Daardoor kan je dingen soms net iets scherper verwoorden dan wanneer we elkaar aankijken. Dat effect heb je al bij wandel-coaching. Doordat je naast elkaar loopt, is er meestal geen oogcontact. Dan maakt het gemakkelijker om ongemakkelijke dingen te zeggen. Bij telefonisch en schriftelijk contact is dat effect sterker, heb je de minste neiging jezelf in te houden en kun je dus meer jezelf zijn

Een traject met een gemengde opbouw

Een traditioneel coachtraject bestaat meestal uit sessies van 1,5 uur met 2 weken er tussen. In die 2 weken ben je bezig met oefenen, uitwerken, reflecteren en dergelijke. Met online hulpmiddelen zijn er meer soorten contactmomenten. Vraag en antwoord op schrift kan a-synchroon in de vorm van mailwisseling en synchroon in de vorm van chat. Voor beide gebruik ik een beveiligde omgeving waarin alleen jij en ik kunnen lezen wat we uitwisselen. daarnaast kunnen we elkaar ontmoeten met een videoverbinding of telefonisch contact hebben. De ontmoetingen in een dergelijk traject zijn meestal wat korter.