Kom eens op verhaal

Sla de Engelse tekst over “I tell stories,” he says. It is the most truthful answer he has. “You tell stories?” the man asks, the piquing of his interest almost palpable. “Stories, tales, bardic chronicles,” he says. “Whatever you care to call them. (….) I take pieces of the past that I see and I … Meer lezen Kom eens op verhaal

Het gaat om het streepje tussen de twee getallen

Wat moet er op je grafsteen staan? Een vraag die wel eens gesteld is in loopbaancoaching. Ook wel: wat wil je dat ze over je zeggen na je pensioen? Leuke vragen die bedoeld zijn om te bedenken wat je nu eigenlijk echt belangrijk vindt. Wat staat er eigenlijk op een grafsteen? Een paar elementen die … Meer lezen Het gaat om het streepje tussen de twee getallen

Empathie, waarom eigenlijk?

Vorige week schreef ik over empathie. Maar waarom is empathie nou eigenlijk belangrijk? Voor het werk bij een telefonische hulplijn is het logisch. maar hoe zit dat bij andere functies, bijvoorbeeld in management? Empathie wordt wel eens afgedaan als zachte flauwekul. En inderdaad, empathie is een zachte vaardigheid. Als je vaardigheden als rekenen, beoordelen, plannen, … Meer lezen Empathie, waarom eigenlijk?

Met een oordeel kan ik mijn empathie uitschakelen

Al een jaar werk ik een dagdeel (of een nachtdeel) per week bij de Hulplijn Amsterdam. We luisteren naar mensen met allerlei problemen variërend van kleine ergernis tot zelfmoordwens. Depressie, rouw, ziekte, werkeloosheid en angst om maar eens een paar onderwerpen te noemen. De belangrijkste gemeenschappelijke factor in al die gesprekken is eenzaamheid. Denk je … Meer lezen Met een oordeel kan ik mijn empathie uitschakelen