Vertrouwelijkheid gaat voor ‘wie betaalt, bepaalt’

Een opdrachtgever bepaalt wat er gebeurt en hoe er wordt gerapporteerd. Wie betaalt heeft recht op kennis over de inhoud. Zo is dat normaal gesproken geregeld maar bij coaching ligt dat wel eens anders. Vertrouwelijkheid is centraal in coaching. De driehoek opdrachtgever – cliënt – coach Als een coachtraject door, bijvoorbeeld, de werkgever wordt betaald, ontstaat … Meer lezen Vertrouwelijkheid gaat voor ‘wie betaalt, bepaalt’

Stap nooit uit je comfort zone

Als je je hele leven alleen maar dingen doet waarbij je je op je gemak voelt, zal je nooit iets nieuws leren en zal je nooit nieuwe ontdekkingen doen. Cliënten in coaching hebben over het algemeen werk te doen in het onderzoeken van hun gedrag, emoties, gevoel of gedachten. Dat kan moeilijk en/of pijnlijk zijn en … Meer lezen Stap nooit uit je comfort zone

De oplossing voor jouw vraag. Dit werkt altijd.

Je hebt een ambitie of je hebt een probleem. Er staat iets in de weg voor het verwezenlijken van de ambitie of je hebt ergens last van. Wie verlangt er dan niet af en toe naar de oplossing die een probleem direct en zonder al te veel moeite op lost? Je ziet het ook vaak … Meer lezen De oplossing voor jouw vraag. Dit werkt altijd.

“Ga ik dood?” Een eerlijk antwoord

Op het moment dat we ons realiseren dat we doodgaan, weten we kennelijk wat belangrijk is. In onderstaand filmpje legt een ambulancebroeder uit wat hij hoort van stervenden. Wat willen die stervenden? Ze hebben behoefte aan vergeving, de behoefte om herinnerd te worden, behoefte om te weten dat hun leven zinvol was. Wat moet jou vergeven worden? … Meer lezen “Ga ik dood?” Een eerlijk antwoord

Om je hart te vinden moet je je hoofd verliezen

Van het Europees instituut kreeg ik bij mijn diploma-uitreiking een spreuk van Nietzsche mee: ‘Om je hart te vinden moet je je hoofd verliezen’. Nietzsche heeft het zo opgeschreven: ‘Mancher findet sein Herz nicht eher, als bis er seinen Kopf verliert’. Menigeen vindt zijn hart niet voordat hij zijn hoofd verliest. Een oproep om niet te veel te denken, … Meer lezen Om je hart te vinden moet je je hoofd verliezen

Een sterke leider is gevaarlijk. Er is meer nodig.

Een paar gesprekken die zomaar zouden kunnen hebben plaatsgevonden. Poetin zegt de voorzitters van de Russische sportbonden de wacht aan. ‘Bij de olympische spelen van 2016 wint Rusland het medailleklassement.’ De sportvertegenwoordigers waarschuwen dat het lastig kan worden en dat andere landen ook goede ontwikkelingen doormaken in sporten waarin Rusland kan scoren. Poetin laat een … Meer lezen Een sterke leider is gevaarlijk. Er is meer nodig.

Aanspreken is vervelend. Doe dus maar niet.

Een vervolg op twee eerdere blogs over feedback. Feedback is geen cadeautje en feedback keert je binnenstebuiten. Nu over een specifieke vorm van feedback: aanspreken. Twee soorten: Als leidinggevende of collega je medewerkers aanspreken. Dat is bedoeld om het het resultaat van de gezamenlijke inspanning te verbeteren.  Of je medemens aanspreken op gedrag dat van de norm afwijkt om … Meer lezen Aanspreken is vervelend. Doe dus maar niet.

Empathie, waarom eigenlijk?

Vorige week schreef ik over empathie. Maar waarom is empathie nou eigenlijk belangrijk? Voor het werk bij een telefonische hulplijn is het logisch. maar hoe zit dat bij andere functies, bijvoorbeeld in management? Empathie wordt wel eens afgedaan als zachte flauwekul. En inderdaad, empathie is een zachte vaardigheid. Als je vaardigheden als rekenen, beoordelen, plannen, … Meer lezen Empathie, waarom eigenlijk?

Vertrouwen, hoe doe je dat?

‘Zou je met mensen willen werken die je niet vertrouwt?’ Die vraag hoorde ik ooit een collega stellen aan een directeur. Die antwoordde dat hij dat natuurlijk niet wilde. De volgende vraag was waarom hij dat dan toch deed. Hoezo? De directeur was nogal een controlerend type, altijd bezig met spreadsheets en altijd verklaringen vragen waarom … Meer lezen Vertrouwen, hoe doe je dat?